

Implementierung von industriellen mobilen Lösungen für bei einem führenden deutschen Schienenfahrzeuginstandhaltungskonzern
Die Situation
Ein wichtiger Teil der Optimierung des Werkstattmanagements war die Verbesserung der Arbeitsprozesse über mehrere Instandhaltungszentren hinweg mit dem Ziel, sowohl Fehler als auch den Zeitaufwand für Papierdokumentation und Verwaltung zu reduzieren und gleichzeitig den Mitarbeitern benötigte Informationen zeitgerecht (JIT) zur Verfügung zu stellen
Unser Ansatz
Lansdowne Digital entwickelte eine digitale Strategie, die maßgeblich dazu beitrug, ineffiziente Prozesse zu transformieren, indem zeitaufwändige und redundante Schritte innerhalb des Workflows durch ein Value Stream Mapping identifiziert wurden
Um diese Strategie zu unterstützen, wurden maßgeschneiderte Softwarelösungen entwickelt, einschließlich einer maßgeschneiderten App für Mobilgeräte und Desktop-Computer, um die Verwaltung, den Zugriff und den Prozess für die Erfassung von Schäden, Wartungsplänen und die Rechnungsstellung zu optimieren
Ergebnis und Wertauswirkung
Diese neue mobile Lösung steigerte die Effizienz der Datenerfassung, der Qualität und des gesamten Reparaturprozesses von der Kundenkommunikation bis zur Rechnungsstellung des Unternehmens. Dieses System verbesserte auch die Produktivität und die Eigenverantwortung der Mitarbeiter erheblich, indem es ihnen die benötigten Informationen zeitgerecht zur Verfügung stellte und die Notwendigkeit beseitigte, Aufgaben zu duplizieren (manuell und dann digital)